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Notre équipe est disponible tous les jours du lundi au dimanche de 10h à 20h pour répondre à vos questions.
Email : Choppe.ta.coque.bxl@gmail.com
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Foire Aux Questions
FAQ
Retrouvez sur cette page les réponses aux questions les plus posées à notre équipe support.
Si vous avez d'autres interrogations, n'hésitez pas à nous contacter, on vous répondra au plus vite !
Comment personnaliser ma coque ?
Rendez-vous sur notre menu> coques> personnalisée, choisissez la coque de votre choix. Vous aurez ensuite le choix de la personnaliser comme vous le souhaitez en fonction du modèle. Un nom, une photo, un logo, laissez libre cours à votre imagination.
Proposez-vous des coques pour tous les modèles de téléphones ?
On essaye de couvrir un maximum de modèles pour que chacun puisse trouver son bonheur. De nouveau modèles sont ajouté régulièrement sur notre site. Si ton téléphone n'y est pas encore, n'hésite pas à nous contacter.
Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Nous proposons deux modes de livraison :
- La Coque Mobile pour les livraisons directes sur Bruxelles. Ce service est rapide et personnalisé, permettant une livraison directe à votre porte par notre équipe et dans notre propre véhicule, la Coque Mobile.
- Envoie postal pour les adresses en dehors de Bruxelles ou lorsque la Coque Mobile n'est pas disponible.
Comment savoir si je peux bénéficier de la livraison via la Coque Mobile ?
La disponibilité de la Coque Mobile dépend de votre adresse de livraison et est disponible à Bruxelles UNIQUEMENT !
Quels sont les délais de livraison ?
Bruxelles : livraison sous 24h à 48h.
Hors Bruxelles : 2 à 5 jours ouvrés.
Une fois la commande validée, elle est traitée sous 24h (hors week-end).